Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 aout 2024
Chez LaserHypno, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur en France.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
LaserHypno
Antoine Métayer
29 avenue du générale Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt
metayer.hypnose@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons et traitons plusieurs types de données personnelles vous concernant, notamment lorsque vous :
- Naviguez sur notre site web
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- Prenez rendez-vous en ligne
- Souscrivez à notre newsletter
Les données collectées peuvent inclure :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation, etc.
- Données relatives à votre demande : détails sur votre demande de rendez-vous ou d'information
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer vos demandes de rendez-vous et vos consultations
- Répondre à vos demandes de contact ou d'information
- Envoyer des newsletters et des informations sur nos services, si vous y avez consenti
- Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Vous avez consenti à l'utilisation de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques (ex : abonnement à la newsletter).
- Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (ex : prise de rendez-vous en ligne).
- Obligations légales : Le traitement est nécessaire pour respecter nos obligations légales (ex : conservation de factures).
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les délais de conservation légaux :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact avec vous
- Données de rendez-vous : 5 ans après la consultation
- Données de navigation : 13 mois pour les cookies
6. Partage des données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires externes pour l'exécution de certaines tâches (ex : gestion de la newsletter, hébergement du site web).
- Autorités compétentes : En cas d'obligation légale, nous pouvons être amenés à transmettre vos données aux autorités compétentes.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à ce qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : metayer.hypnose@gmail.com.
9. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus sur notre politique en matière de cookies, consultez notre [Politique de Cookies] (ajouter lien vers la page de politique de cookies).
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec mention de la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé(e) des mises à jour éventuelles.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
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29 avenue du générale Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt
metayer.hypnose@gmail.com
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